Tekst dostarczony przez partnera
Jakie sklepy budowlane mają największy udział w naszym rynku? Dlaczego mimo, że dobrze rozpoznawalni giganci w dużym stopniu przejęli klientów w największych miastach, mniejsze sklepy, które przetrwały przemiany rynkowe radzą sobie dobrze, a wiele z nich wyraźnie rośnie?
Spis Treści
Czym przyciągają nas sklepy budowlane różnej wielkości?
Rozmach działania marketingowego to domena największych graczy. W wielu sklepach budowlanych online i stacjonarnych, należących do ogólnopolskich sieci, budżety pozwalają na o wiele skuteczniejsze dotarcie do nas z reklamą, niż w przypadku małych placówek. Największe sieci mają pokaźne zaplecze marketingowe i są w stanie przyciągnąć klientów poprzez atrakcyjne promocje. Na pewno nie raz zdarzyło się nam wszystkim, że jechaliśmy po produkt, którego nawet nie potrzebowaliśmy, ale zostaliśmy zachęceni przez reklamę w telewizji z magicznym sloganem “50% taniej” lub nawet więcej. Jest to coś, na co nie mogą sobie pozwolić małe sklepy budowlany, które działają lokalnie. Te mają jednak inną broń: często lepszą obsługę wynikającą z większego doświadczenia w branży – sprzedają tam często sami właściciele, którzy prowadzą sklepy od wielu lat. Mają też lepszy kontakt z fachowcami wykonującymi remonty. Podobnie jak w przypadku sklepów spożywczych – małe sklepy wyspecjalizowały się w obsłudze innej kategorii klientów niż duże sieci i są wśród nich takie, które radzą sobie świetnie.
Sklepy budowlane udostępniające finansowanie zakupów
W sklepach sieciowych znajdziemy często stoiska oferujące nam możliwość wzięcia kredytu na zakupy budowlane. Są to w większości po prostu ratalne kredyty gotówkowe, obsługiwane przez banki oraz pośredników kredytowych, współpracujących ze sklepem. Sprzedaż ratalna to bardzo duży plus, jeśli planujemy remont na większą skalę, który nawet w przypadku niedużego mieszkania może kosztować kilkadziesiąt tysięcy złotych.
Wadą dużych sklepów jest często brak specjalizacji, który w połączeniu z rotacją personelu może powodować niższy poziom obsługi. Jednak wiele sklepów budowlanych potrafi już zatrzymać pracowników na dłużej. To przekłada się na wysokie kwalifikacje personelu, który jest w stanie doradzić klientowi najlepsze rozwiązania. Bardzo dobrze radzą sobie z tym sklepy budowlane średniej wielkości, które szturmują też już rynek online – np. sklep kim24.pl oferuje w wielu dziedzinach doradztwo konsultantów, którzy są inżynierami. Mają oni odpowiednie kwalifikacje nie tylko do tego, aby pomóc dobrać produkt, ale wiedzę na temat pełnych instalacji, szczegółów technologicznych oraz trendów.
Czym różnią się między sobą 4 największe sieci sklepów budowlanych?
Sklepy budowlane OBI
Obi to market działający już od 40 lat, a w Polsce swój pierwszy sklep budowlany otworzył w 1998 roku w Tychach. Obecnie w naszym kraju działa 59 marketów, najwięcej na Górnym Śląsku. W swojej ofercie mają materiały budowlane wszelkiej maści: od tynków, cementów po akcesoria budowlane. Jeżeli dysponujesz ogrodem, to na pewno docenisz ofertę OBI, ponieważ dysponują akcesoriami ogrodowymi, meblami tego rodzaju, roślinami oraz środkami do ich pielęgnacji. To interesujący sklep dla ogrodników z zamiłowania, jak i również działkowiczów.
OBI pełni również funkcję sklepu z armaturą, gdzie znajdziesz wanny, prysznice, toalety i akcesoria do nich. Dostaniemy tu liczniki do wody, rury, złącza, uszczelki itp. – czyli także wszystko, co potrzebne do remontu łazienki nie tylko pod kątem wystroju ale także techniki sanitarnej i przyłączy wodno-kanalizacyjnych.
W ofercie sklepu nie brak również sprzętu AGD czy nawet kominków. OBI to sklep ogólnobudowlany w pełnym tego słowa znaczeniu. Wadą sieci jest brak dużej liczby sklepów na wschodzie oraz dość słaba oferta artykułów dekoracyjnych.
Sklepy Leroy Merlin
Leroy Merlin to francuska sieć sklepów budowlanych, która działa już od prawie 100 lat, a w Polsce od 1996 roku. Posiadają bardzo bogatą ofertę materiałów budowlanych. W sklepie budowlanym online znajdziemy o wiele więcej produktów z zakresu armatury i wyposażania pomieszczeń niż w przypadku OBI. W porównaniu z konkurencją, na plus w przypadku Leroy Merlin możemy zaliczyć bogatą ofertę płyt i desek wykończeniowych oraz akcesoriów dachowych. Obowiązkowym wyposażaniem każdego sklepu są wanny i prysznice, których jest tu bardzo wiele.
Bardzo interesującą ofertą są bardzo rozwinięte usługi Leroy Merlin w postaci np. przycinania blatów, montażu podłóg, montażu kuchni czy szycia firanek. Ten rodzaj usług na pewno docenią osoby, które nie mają czasu, bądź też umiejętności w zakresie remontowania domu.
Pewną wadą sieci jest mała liczba sklepów poza dużymi ośrodkami miejskimi. Jeżeli jesteś mieszkańcem większych miast, takich jak Warszawa Kraków czy Wrocław, to na pewno znajdziesz Leroy Merlin w odległości kilku kilometrów.
Sieć sklepów Castorama
To firma, która działa w Polsce o 2 lata krócej niż Leroy Merlin. Dysponuje około 80 placówkami w całym naszym kraju. Zanim przejdziemy do oferty, warto zwrócić uwagę na działania z zakresu social responsibility, w które angażuje się Castorama, takie jak Zrównoważony Rozwój. Aktywnie pracuje też Fundacja Castoramy.
Oferta Castoramy nie odbiega od marketów, które wymienialiśmy wyżej, choć szczególnie przypomina sklepy Praktiker, które przestały działać na naszym rynku kilka lat temu. Castorama od dawna kojarzy się szczególnie z bogatą gamą narzędzi do majsterkowania, takich jak drobne narzędzia manualne, pilarki, wiertarki, kątówki, agregaty itp.
Castorama jest marką, która zaczęła się rozbudowywać bardzo wcześnie a jednocześnie szybko w Polsce i dzięki temu stała się jednym z liderów sprzedaży materiałów budowlanych. W 2018 roku do Castoramy i Leroy Merlin należało 57% rynku sprzedaży materiałów budowlanych.
Grupa PSB
Tę sieć wyróżnia na tle konkurentów liczba sklepów w całej Polsce. Grupa zrzesza 397 małych i średnich, rodzinnych firm z terenu całej Polski, które prowadzą handel w 297 składach budowlanych, w 321 PSB Mrówka oraz w 70 PSB Profi. Grupa PSB zanotowała w poprzednim roku przychody na poziomie 7,2 mln zł. Warto dodać, że są to sklepy oparte o polski kapitał. Bardzo ważne jest szerokie dotarcie do klienta poprzez placówki w niedużych miejscowościach, w których Castorama, Obi i Leroy Merlin nie mają sklepów.
Grupa PSB organizuje targi dla dostawców już od 18 lat i wydaje branżowe pismo “Głos PSB”, który jest skierowany do stałych klientów oraz uczniów szkół budowlanych. W ofercie sieci znajdziemy najpopularniejsze marki, takie jak Atlas, Ceresit, Cersanit, Paradyż, Tubądzin, Nida czy Śnieżka.